为政务、企业提供真人般
流畅的 AI 语音客服解决方案
流畅的 AI 语音客服解决方案
专注于大模型通话，接入海外、国内高性能大模型，拥有真人般的大脑，能记忆上下文，支持随意打断，灵活回应，处理复杂提问。保证客户体验的同时大幅降低人力成本
接入 Voicefox
拥有一个超级 AI 客服团队
大模型呼入呼出流畅接听，高效处理标准化问题，复杂非常规问题自动转接人工，Voicefox 智能助手犹如你的客服智囊团，自动记录、分析客户问题与核心数据
Voicefox 大模型通话工作流
呼入呼出
通话数据自动分析
通话数据自动分析
自动生成可自定义主题的通话分析，提炼关键信息，帮助团队快速回顾，提高复盘与质检效率，精准抽取客户提供的关键信息，汇集成可追溯的统计数据，减少人工重复录入
更低成本、更加流畅的呼入接待
高并发呼入接待，解决高峰期占线、客户咨询排队问题，更少的等待时间，更多的客户信任
更高效率、更智能的呼出营销
智能外呼系统，自动拨号筛选意向客户，提高营销效率，降低人工成本，精准触达目标用户
轻松创建 AI 知识库
告别繁琐客服知识培训
让 AI 音色更加自然，接近真人
简体中文
英语
闽南语
粤语
真人音色克隆
支持高保真语音克隆，只需少量样本即可生成与真人几乎无差别的声音，打造专属企业声音形象
实时语音合成
低延迟语音生成，保证在对话场景中与真人客服一样自然流畅
多语种识别
支持中英文、多语言、常规方言切换，满足跨境业务沟通需求
口音与噪声适应
智能适配不同口音与嘈杂环境，提升识别准确率
热词定制
支持对品牌名、专业术语、地名、人名等进行重点标注，识别时优先匹配，避免出错
开放生态，灵活部署
无缝接入企业数字化流程
无缝接入企业数字化流程
Voicefox 提供灵活、强大的 API 接口和微服务控制平台 (MCP)。支持将 AI 通话能力嵌入到现有的 CRM、ERP 系统中，或自定义集成到其他应用平台
体验更快更聪明的 Voicefox AI 
